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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Amazon

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 114117 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16303 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45630 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Prime Gaming

Prime Gaming

Para obter assistência com problemas do Prime Gaming, acesse as nossas páginas de Suporte ao Prime Gaming.

Para vincular as contas da Amazon e da Twitch:

Para aproveitar o benefício incluído na assinatura Prime de usar um canal premium da Twitch gratuitamente, você deve vincular sua conta da Amazon a uma conta da Twitch.

Para vincular as contas da Amazon e da Twitch, acesse Prime Gaming e siga um dos procedimentos a seguir:

  • Para quem já é membro Prime:

    1. Selecione Vincular conta Twitch.

    2. Faça login na sua conta da Amazon.

    3. Faça login na sua conta da Twitch e selecione Confirmar.

  • Para quem não é membro Prime:

    1. Selecione Iniciar seu teste gratuito de 30 dias do Amazon Prime.

    2. Faça login na sua conta da Amazon.

    3. Faça login na sua conta da Twitch e selecione Confirmar.

    4. Verifique suas informações pessoais e selecione Iniciar seu teste gratuito de 30 dias.

Para desvincular suas contas do Prime Gaming e da Twitch:

  1. Acesse Suas contas da Twitch.

  2. Selecione Desvincular conta ao lado da conta da Twitch que você deseja desconectar.

Última atualização em 20 de junho de 2023.

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