Beleza e Estética - Cabelos e Produtos Capilares

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 54.5% das reclamações

Continua após a publicidade

Anuncie aqui no

Amend Cosméticos é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 138
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 54,5%
Voltariam a fazer negócio: 45,5%
Reclamações avaliadas: 66
Nota média do consumidor: 4,79
Tempo médio de resposta: 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Amend Cosméticos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram Amend Cosméticos, também acessaram

O que dizem sobre Amend Cosméticos

Reclamações

Comprei na Amend Shopee e recebi produto errado, loja não resolveu
Fiz uma compra na loja oficial da Amend na shopee mandaram o produto errado , pedi troca ou um uma garantia que iria pagar o mesmo preço caso pedisse ...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,98%

Cabelos

Problemas

34,99%

Atraso na entrega

Produtos

9,96%

Shampoo

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Amend Cosméticos

Conheça mais

Somos apaixonados por cabelos há mais de 28 anos. Muito mais que beleza, proporcionamos bem-estar e momentos especiais. Nosso mundo é belo e repleto de poesia!

CNPJ: 69.258.630/0001-67

Está no Reclame AQUI há 19 anos

Contatos

Site

amend.com.br

Telefone

(11) 3230 4760

0800 019 7473

Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Francinny
11/11/2026
Entrega no prazo. Produtos lacrados e bem embalados. Excelentes produtos.
Denisy
25/10/2026
Prático e fácil de acessar.
Selma
24/09/2026
Excelente atendimento

Ler mais avaliações