Qual a reputação de americanas - Loja Online?

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para americanas - Loja Online
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Reclamações

Produto não entregue no prazo e sem satisfação

Eu comprei um produto e falou que ia chegar dia 10/07 hoje 12/07 nao chegou e nem satisfação deu, isso e um desaforo com o cl...

RespondidaHá 9 dias

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Produto não entregue e demora na resolução pela loja

Hoje, dia 10/07, fiz uma compra no app das Americanas, 5 batatas pringles, 2 biscoitos e 1 pacte de lenços umedecidos, no tot...

RespondidaHá 11 dias

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Compra não entregue no prazo, reembolso negado e falta de suporte pós-venda

Fiz uma compra na Americanas.com com prazo de entrega de 24h, porém acredito que a loja/site usou essa estratégia apenas para...

RespondidaHá 11 dias

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Recebimento de produto errado e falta de atendimento para correção

Fiz uma compra de duas caixas de chocolate lacta OURO BRANCO + SONHO DE VALSA e mandaram errado e simplesmente não existe ate...

RespondidaHá 13 dias

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