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Qual a reputação de Amigo Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de Amigo Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 810 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 375 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como faço para tirar a minha segunda via?

Como faço para tirar a minha segunda via?

Recentemente desenvolvemos o aplicativo da Amigo Internet e ele está disponível na App Store e Play Store. Nele você encontra sua segunda via, informações sobre contrato e pode realizar testes de velocidade. Se você não tem seus dados atualizados, atualize agora mesmo, entrando em contato pelo número 0800 645 4200 ou acessando nosso site.

Abaixo temos um vídeo explicando como retirar sua segunda via:

https://youtu.be/pb8GuLAHlUo

Última atualização em 3 de fevereiro de 2023.

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