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Urgência no atendimento de pedido de internet para trabalho
Protocolo A20263096916. Queria solicitar a gentileza para a máxima urgência no atendimento do pedido aberto no protocolo A20263096916, pois preciso da...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AMO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Internet sem funcionar desde sábado após rompimento de cabo de fibra ótica, e me disseram que teriam até 48 horas para resolver sendo que já se passou o prazo e até agora nada.
Estou sem internet,desde sábado às 13:00, passou um caminhão na rua que eu moro e rompeu o cabo de fibra ótica
Não respondidaDescaso
Estou com exame alterado ,com risco de piora ,ninguém faz nada
Não respondidaSem Internet após pagamento via Pix e descaso no atendimento técnico.
Fiz o pagamento da minha fatura normalmente, dentro do prazo via Pix (comprovante anexado), e estou a duas semanas sem Internet, já entrei em contato ...
Não respondidaTÉCNICO DESLIGOU MINHA INTERNET
Realizei o upgrade de internet da amo, onde minha internet era da alta rede e com a fusão passaria a ser da amo internet. Porém estou a 3 semana esper...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,82%
Problemas com o Atendimento
Problemas
23,08%
Cobrança indevida
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