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Reclamações

Atraso na entrega do pedido ***** e solicitação de reembolso do frete

Realizei o pedido *****, dia 21/12/2025, tendo decidido arcar com o pagamento do Frete, para receber o produto em até 2 dias ...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte resultam em cancelamento do pedido

Fiz a compra e optei por uma entrega de 4 dias úteis e não aconteceu , pedido foi enviado dia 18/12/2025 e hoje dia 02/01/202...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega, rastreio indisponível e falta de suporte

Fiz uma compra que não chegou no prazo e o rastreio está indisponível! O unico meio de contato não responde!

Não respondidaHá 7 meses
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Dificuldade de contato e estorno pendente para devolução de mercadoria

Ola, Estou há alguns dias tentando contato via WhatsApp com a empresa para verificar o processo de devolucao de u...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de vestido comprado com frete expresso

Fiz uma compra no dia 09/06 com frete pago pra entrega em 2 dias, pois minha filha iria usar o vestido no dia 15/06. No mesmo...

Não resolvidoHá 1 ano
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