Fatia de pavê entregue com peso muito inferior ao anunciado
Fiz uma compra de uma fatia de pavê de nozes no Shopping União e o anúncio dizia 135g +-. Me mandaram um pedaço pequeno do pavê pesando menos que 97g.... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 33.3% das reclamações
Amor aos Pedaços é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.4/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 2,53
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Amor aos Pedaços nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Amor aos Pedaços
Reclamações
Atendimento péssimo na loja Amor aos Pedaços do Shopping Eldorado, clientes ignorados pelas atendentes.
Fiquei uns três minutos na loja aguardando olhando para as atendentes e elas simplesmente me ignoraram continuaram limpando a loja, sei lá o que mais.... Clique para ver mais.
RespondidaProduto esfarelado e funcionária se recusa a fornecer dados da loja.
Comprei 2 pedaços de bolo de abacaxi com coco zero.Paguei R$ 84,00. Ambos produtos vieram literalmente esfarelados. Um absurdo. Entrei em contato com ... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso excessivo no atendimento a entregadores para retirada de pedidos em loja física.
Boa tarde com todo respeito vocês devem colocar funcionários mais ágeis e respeitosos aos entregadores fui retirar um pedido na loja que fica na *****... Clique para ver mais.
RespondidaCancelamento de pedido de bolo pelo iFood e [Editado pelo Reclame Aqui] da atendente
Fiz um pedido de um bolo para aniversário pelo ifood. Uma hora depois foi cancelado. Liguei na loja a atendente foi super [Editado pelo Reclame Aqui] ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,46%
Docerias e Cafeterias
Problemas
34,41%
Baixa Qualidade
Produtos
59,14%
Bolos e tortas
Mais informações sobre Amor aos Pedaços
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Amor aos Pedaços: desde 1982 uma deliciosa história recheada de inspiração, intuição, pesquisa, dedicação, talento e muito sabor em forma de doces, bolos e tortas feitos artesanalmente.
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