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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 91.1% das reclamações

ANEPS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 153
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 91,1%
Voltariam a fazer negócio: 78,6%
Reclamações avaliadas: 56
Nota média do consumidor: 6,02
Tempo médio de resposta: 3 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ANEPS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Ótima

Pessoas que acessaram ANEPS, também acessaram

O que dizem sobre ANEPS

Reclamações

Reprovação em certificação por auditoria após segunda tentativa, com alegação de leitura em voz alta.
comprei uma prova para tirar uma certificação vencida, na primeira tentativa, não passei por nota, o que fez com que estuda-se para a segunda tentativ...
Não respondidaHá 2 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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15,93%

Não encontrei meu problema

Problemas

6,67%

Mau atendimento no SAC

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A ANEPS é uma entidade representativa que tem por objetivo congregar e defender os interesses das Promotoras de Crédito e Correspondentes no País.

CNPJ: 08.653.831/0001-74

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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