Qual a reputação de Kwai?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Kwai

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6832 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2557 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kwai?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço para Kwai

Exibindo 5 de 7738 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kwai). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Difamação, calúnia e ameaças graves em mensagens privadas Kwai omite providências

Difamação, calúnia e ameaças graves em mensagens privadas Kwai omite providências. Prezados,Venho registrar u...

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Tai a prova no anexo não tem a escolha de não recebimento

Ganhei bônus de R$72 pôr vizualização e não não recebo

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
reclamações

Meus vídeos não vitaliza a live meu chat só robô e tenho uma grande quando de seguidores nem renumerado estou sendo

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebi meu pedido

Eu fiz uma compra pelo Kwai shopping não recebi meu pedido o vendedor não me responde e ganhei um cupom de 2 reais pelo atras...

Não respondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Qualidade do serviços

O aplicativo está travando muiiiito ,o tempo da tarefa não roda

Não respondidaHá 20 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 1548
Filtros especiais
Categorias
(4135)
(2492)
(189)
(161)
(124)
(32)
Produtos ou serviços
(5520)
(1323)
(65)
(1)
Problemas
(7738)
RA Ads
RA Ads