Quero cancelar meus ingressos e não consigo contato
Fiz a compra de dois ingressos para o dia 02/10 porém na data estava chovendo muito e não tive como ir.br/ O site assegura que p
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 65%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 9,42
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Parques de Diversão e Aquáticos.
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ReclamarTodas as reclamações para Arca Parque
Exibindo 5 de 125 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Arca Parque).
Cobrança indevida de consumação e falta de estorno após contratação de Ilhas VIP em Arca Parque
No dia 23/08/2026 contratamos a locação das 2 Ilhas VIP do Arca Parque, em Trindade/GO, por R$ 1.800,00. O anúncio oficial informa
Não respondidaLer reclamação completaAnunciaram 50% de desconto em ingressos, mas o preço é o mesmo de sempre
No dia 15 de setembro de 2026, recebi uma comunicação do Arca Park anunciando uma promoção referente à Semana/Dia do Cliente, na q
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança em duplicidade e falta de estorno de consumação em pacote VIP de parque de diversões
Contratei a locação das 2 Ilhas VIP do Arca Parque no dia 23/08/2026, por R$ 1.800,00. O anúncio oficial do produto diz, textualme
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de taxa de manutenção após término de contrato com assinatura não reconhecida
Eu fui convidado a conhecer o clube em troca de assistir uma apresentação, br/me fizeram uma proposta para ser Socio e pagar por
Não respondidaLer reclamação completa
