Arrependimento ou Desistência da Compra

Question

Accepted Answer

Para compras realizadas em nosso site ou aplicativo, você poderá devolver o produto ou trocar por outro, caso tenha se arrependido, em até 7 sete dias corridos após o recebimento da mercadoria. Envie um e-mail pelo Fale Conosco https://www.armazempb.com.br/portal-do-cliente/ com o motivo do arrependimento para que o nosso time possa analisar e te ajudar a cancelar ou trocar o seu pedido. Importante: O prazo de devolução começa a contar a partir do dia seguinte ao recebimento do produto. No ato da devolução, o produto deve estar, de preferência, em sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal, acessórios e manual. Para que a sua devolução seja aprovada, o produto não pode apresentar sinais de mau uso. Para compras com retirada em loja, a devolução do produto deve ser feita na mesma loja. Se você recebeu o produto em casa, solicite o recolhimento enviando um e-mail pelo Fale Conosco: Clique Aqui https://www.armazempb.com.br/portal-do-cliente/ Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução https://politicas.armazempb.com.br/politicas-de-troca-e-devolucao/

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