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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 297
Reclamações respondidas: 98,7%
Aguardando resposta: 4
Reclamações resolvidas: 91,8%
Voltariam a fazer negócio: 72,5%
Reclamações avaliadas: 184
Nota média do consumidor: 7,21
Tempo médio de resposta: 6 dias e 5 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ASSIST CARD nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	RA1000

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Reclamações

Atraso e falta de suporte em reembolso de despesas de saúde no exterior pela Assist Card
Estou abrindo esta reclamação para expor minha indignação com o atendimento e a falta de resolução da Assist Card referente ao meu pedido de reembolso...
Não respondidaHá 1 dia
Recebi cobrança indevida pq Assist Card não pagou o hospital no exterior que ela mesma me orientou a ir. Hospital ameaça me processar.
Em abril/2025 tive um problema de saúde durante uma viagem para a Alemanha. Por orientação do seguro Assist Card, fui atendida no KLINIKUM NÜRNBERG, C...
Não respondidaHá 1 dia
Dificuldade para obter imagens de exame médico realizado em Portugal pela Assist Card
ASSIST CARD Caso *****: assistência extremamente insatisfatória e problema médico ainda não solucionadoVenho registrar publicamente minha profunda in...
Não respondidaHá 4 dias
Indenização insuficiente para mala extraviada pela Assist Card
Comprei minhas passagens e incluir o seguro da assist Card, no meu retorno para casa minha mala foi extraviada a companhia aérea me indenizou, entrei ...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

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46,61%

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28,26%

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