Atento existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Atento?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Atento

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 164 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Dia Internacional do Orgulho LGBTI+

Dia Internacional do Orgulho LGBTI+

Hoje é o Dia Internacional do Orgulho LGBTI+🌈 e como signatários do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+, acreditamos que promover um ambiente inclusivo é uma missão para todos nós. Não queremos apenas relembrar esta data, mas sim, a utilizarmos para nos mantermos fortalecidos nesta luta. Reconhecer os direitos desta comunidade significa promover os direitos humanos. 

Na Atento temos milhares de colaboradores e muitos pertencem ao público LGBTI+. Pensando neste público, desde 2015, realizamos ações afirmativas para que todos se sintam cada vez mais incluídos e acolhidos.
Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades, independentemente da identidade de gênero e orientação sexual. Confira todos os nossos 10 compromissos com a comunidade:

- Comprometer-se – presidência e executivos – com o respeito e promoção dos direitos LGBTI+;

- Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo às pessoas LGBTI+;

- Promover ambiente respeitoso, seguro e saudável para as pessoas LGBTI+;

- Sensibilizar e educar para o respeito aos direitos LGBTI+;

- Estimular e apoiar a criação de grupos de afinidade LGBTI+;

- Promover o respeito aos direitos LGBTI+ na comunicação e marketing;

- Promover o respeito aos direitos LGBTI+ no planejamento de produtos, serviços e atendimento aos clientes;

- Promover ações de desenvolvimento profissional de pessoas do segmento LGBTI+;

- Promover o desenvolvimento econômico e social das pessoas LGBTI+ na cadeia de valor;

- Promover e apoiar ações em prol dos direitos LGBTI+ na comunidade.


Publicado em: 28/06/2022