Ativos S.A. Securitização de Créditos e Gestão de Cobrança

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Qual a reputação de Ativos S.A. Securitização de Créditos e Gestão de Cobrança?

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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Desempenho de Ativos S.A. Securitização de Créditos e Gestão de Cobrança

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 10055 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 31 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 2741 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 39% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 71.3% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Entenda como calculamos a reputação

Estou recebendo cobrança sobre de débito de pessoa desconhecida, como devo proceder?

Cobrança indevida

Outro problema

É importante comunicar o fato à Ativos, para que seja resolvida a situação. O comunicado poderá ser realizado através do telefone 0800-644-3030 ou do e-mail [email protected]
Informe no e-mail, por favor, seu nome completo, nº de telefone atualizado e nº de CPF para que possamos ajudá-lo(a).

Última atualização em 4 de dezembro de 2025.

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