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Qual a reputação de Ativos S.A. Securitização de Créditos e Gestão de Cobrança?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Ativos S.A. Securitização de Créditos e Gestão de Cobrança

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10055 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
31 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2741 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Não recebi o boleto por e-mail, e agora?

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Renegociação de dívida
Dificuldade em realizar acordo

​Acessando o site, no endereço www.ativosbb.com.br, é possível consultar o acordo vigente e gerar os boletos. Basta se cadastrar, é bem rápido e simples!​

É possível ainda entrar em contato com a Ativos S.A. através do telefone 0800-644-3030 ou enviar solicitação para o e-mail [email protected].

Atenção: é muito importante informar no e-mail seu nome completo, nº de telefone atualizado e nº de CPF para que possamos ajudá-lo(a).​​​

Última atualização em 4 de dezembro de 2025.

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