Aguardando reparo do meu veículo há mais de 1 mês
Levei meu veículo à concessionária para avaliação de danos.br/br/No dia 01/10, aprovei parte do orçamento que era pessoal e re
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 68,4%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 327 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Auto Japan Concessionária).
Meu Honda HR-V está há 40 dias na concessionária sem reparo e sem previsão
40 dias sem meu Honda HR-V: descaso da Auto Japan e omissão da Hondabr/br/Estou profundamente indignado com a forma como a Aut
RespondidaLer reclamação completaMeu Honda HRV 2026 está vibrando ao frear e a concessionária se recusa a trocar o disco empenado na garantia
Possuo um honda HRV Touring 2026 , que esta na garantia e está vibrando a direção ao freiar , disco de freio empenado , o carro se
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Falta de Empatia e respeito com o consumdor
Sou 2 proprietário de um HODA HR-V Touring ano 2024, na cor branca na garantia de FÁBRICA até Janeiro de 2027. Cuja todas as revis
RespondidaLer reclamação completaMeu Honda CRV está na oficina há 81 dias com problemas na pintura e a concessionária não resolve
Em 24 de julho de 2026, meu veículo Honda CRV Touring 1.5 Turbo, sofreu um sinistro e, em 27 de julho, foi encaminhado à Auto Japa
Não respondidaLer reclamação completa
