Atraso de ônibus causa perda de voo e despesas extras
Na hora de comprar as passagens existia uma previsão de horário de chegada. O ônibus atrasou quase 40 minutos para chegar ao destino e perdi meu voo p... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 8.3% das reclamações
Auto Viação Bragança Ltda é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.1/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 8,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 1,7
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 23 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Auto Viação Bragança Ltda nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Auto Viação Bragança Ltda
Reclamações
Retirada de ônibus causa superlotação em horários de pico
Vários ônibus em horários de pico foram retirados, causando superlotação e fazendo com que os passageiros venham em pé e ao lado do motorista. Deveria... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de troca de passagem para dia diferente
Gostaria de poder trocar o dia da passagem, comprada para o destino errado (comprada no momento da saída do ônibus)
Só isso.Não respondidaImpossibilidade de troca de passagem recém-comprada
15.06.25 comprei uma passagem na Viação Bragança Paulista com destino para SP mas descobri logo apos que cometi um equivoco, meu destino era para Camp... Clique para ver mais.
Não respondidaRedução de horários e superlotação da Viação Bragança/Atibaia
Venho reclamar dos novos horários da Viação Bragança /Atibaia.Tiraram alguns horários, prejudicando a vida de quem necessita deste transporte.Nos horá... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
61,9%
Ônibus Rodoviário
Problemas
22,62%
Estorno do valor pago
Produtos
48,21%
Compra de Passagem
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