Fui forçado a pagar diferença de passagem e quero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra de ida e volta a Itajaí SC . Na volta chegando meia hora antes, pois o embarque seria as 21h, percebi que todos em
Não respondida
Ler reclamação completaAuto Viação Catarinense é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 895
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,8%
- Reclamações avaliadas
- 390
- Nota média do consumidor
- 6,83
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Exibindo 5 de 11574 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Auto Viação Catarinense).
Não recebi retorno sobre minha ocorrência aberta em 16/09
Ao registrar a ocorrência *****, em 16/09, recebi a seguinte resposta:br/br/"Informamos que um chamado foi aberto e será
Não respondidaLer reclamação completaPaguei duas vezes pela passagem por erro da funcionária e fui mal atendido
Fiz uma compra de uma passagem com id jovem para o dia 24/09/2026, porém, na hora de embarcar, o dia estava errado. estava para em
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o reembolso da minha passagem cancelada por atraso
Fiz a compra de uma passagem e em seguida foi necessário cancelar em razão de atraso de voo.br/Telefonei pro suporte Protocolo *
RespondidaLer reclamação completaCancelei passagens e me estornaram apenas metade do valor pago
Cancelei uma compra menos de duas horas após fazer a compra de 2 passagens. No momento de cancelar disseram que iriam reter a taxa
RespondidaLer reclamação completa
