Falta de informação e grosseria por parte do fiscal
Boa tarde,Hoje, 25/10/2018, por volta das 16:00, peguei um ônibus da empresa Reginas(Caxias x Santa cruz - Via campo grande) 2904T se não me engano) n... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 28.9% das reclamações
AUTO VIACAO REGINAS LTDA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.2/10.
- Reclamações recebidas
- 118
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 28,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,3%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 2,8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AUTO VIACAO REGINAS LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre AUTO VIACAO REGINAS LTDA
Reclamações
Motorista não parou no ponto.
Boa tarde, ontem por volta das 18:10 eu estava esperando o ônibus Andorinhas x central sentido Andorinhas, e o motorista não parou na passarela 6 da a... Clique para ver mais.
Não respondidaÔnibus leva mais de uma hora para passar
Boa noiteVenho mais uma vez reclamar dá auto viação Regina no trajeto de Guapimirim para central onde hoje cheguei no ponto as 18:20 já são 19:37 até... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora
Boa noite minha reclamação e com o horário pois a partir das 18:00 em diante o ônibus que fã o trajeto guapi x central desaparece onde já teve dia... Clique para ver mais.
Não respondidaÔnibus nao para no ponto.
Hoje dia 26/12/2016 as 8:50 o motorista do ônibus número 110.0300 que faz a linha central - Gramacho não parou no ponto dá passarela 10 na avenida Bra... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,21%
Ônibus Rodoviário
Problemas
29,87%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
61,64%
Ônibus
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