Auto Viação Vera Cruz - Belford Roxo RJ

Transportes e Serviços - Transporte Urbano Coletivo

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Auto Viação Vera Cruz - Belford Roxo RJ é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 83
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 31,4%
Voltariam a fazer negócio: 25,7%
Reclamações avaliadas: 35
Nota média do consumidor: 2,23
Tempo médio de resposta: 3 dias e 3 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Auto Viação Vera Cruz - Belfor... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Auto Viação Vera Cruz - Belford Roxo RJ

Reclamações

Descumprimento da Lei 3.646 quanto a gratuidade nos transportes coletivos. Ler reclamação completa
A Empresa ao qual citada, não tão somente nao cumpre a Lei ao obrigar a idosa a passagem e ainda assim viajar em pé aos 79 anos.É completamente irrele...
Não respondida15/07/2024
Atrasos frequentes na linha 901. Ler reclamação completa
A Empresa Vera Cruz De Belford Roxo é uma péssima empresa, o serviço que ela presta na linha 901 Tingua a Nova Iguaçu é horrivel, uma falta de respeit...
Não respondida29/06/2024
Incompetência dos motoristas. Ler reclamação completa
Ontem dia 27 e hoje dia 28 de março entre outros dias motoristas passam direto do ponto não parando para subir , não sei se é para não ter que pegar e...
Não respondida28/03/2023
50 graus derretendo no busao. Ler reclamação completa
Linha 428 Nova Aurora/ bonsucesso funcionando sem ar condicionado. Agente paga uma passagem cara pra andar no ônibus com ar desligado. O ônibus tem ar...
Não respondida18/01/2023
Não tem Ônibus. Ler reclamação completa
Estou há dias que fico 1h até 1h30 aguardando ônibus para Mesquita 479 desta empresa, único que passa na minha residência é leva horas para passar mes...
Não respondida14/01/2023

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,75%

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Problemas

25%

Qualidade do serviço prestado

Produtos

54,75%

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Telefone

(21) 2786-8050

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