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Reclamações não respondidas para Autodesk Brasil

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Reclamações

Pagamento efetuado mas empresa não localiza pedido do produto

Efetuei a compra de um pacote anual do autocad dentro da plataforma do Autodesk no dia 14/08/2026, tentei acessar e não conse...

Não respondidaHá 1 mês
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Não consigo baixar e abrir arquivo

Comprei um arquivo de 1 ano e não ti conseguindo baixar e já fazem 5 dias.

Não respondidaHá 1 mês
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Notificação extrajudicial sobre uso indevido de software, mas empresa afirma não utilizar o produto.

A empresa recebeu um e-mail de um escritório de advocacia, que representa a marca reclamada: NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL

Não respondidaHá 2 meses
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Pagamento duplicado não estornado

Fiz a compra da licença web, fiz o pagamento do boleto e como não liberou no mesmo horário que fiz o pagamento, fiz o pagamen...

Não respondidaHá 3 meses
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Autodesk impede ativação de licenças perpétuas de AutoCAD compradas

Comprei 2 licenças vitalícias/perpétuas do AutoCAD, versões 2014 e 2015, tendo pago aproximadamente R$ 13 mil à época, valor ...

Não respondidaHá 3 meses
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