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Cobrança indevida no cartão de crédito sem autorização
Debitou do meu cartão de crédito o valor de 99,00 reais no dia 08/08/2026 às 14:33 Não fiz nenhuma compra este horário, por gentileza verificar o est... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 30.2% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
- 573
- Reclamações respondidas
- 16,4%
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- 397
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- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
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- Tempo médio de resposta
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Avast nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Avast
Reclamações
Cobrança duplicada e dificuldade de cancelamento da assinatura Avast One
Nunca imaginaria que me arrependesse tanto de ter feito essa assinatura. Não existe um suporte onde possamos falar com uma pessoa todas as reclamaçõe... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida recorrente e dificuldade para cancelar serviço da Avast
Olá, Pelo segundo ano consecutivo a Avast me cobra por serviço. Ano passado entrei em contato por aqui não resolveu, por email não resolveu e por tele... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida de renovações não solicitadas do Avast
Fui surpreendido com a cobrança de duas renovações do AVAST sem que eu tenha efetuado nenhuma solicitação ou autorizado qualquer aquisição. Uma no val... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega da assinatura e pedido de reembolso
Comprei a mais de 2 meses atrás uma assinatura e nada de receber..meu e-mail e ***** e nzo ***** retifique no 1 dia. Se não vão mandar quero meu dinhe... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Softwares
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Cobrança indevida
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