Avell

Eletroeletrônicos - Computadores e Notebooks

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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 305
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 93,8%
Voltariam a fazer negócio: 83,1%
Reclamações avaliadas: 205
Nota média do consumidor: 8,37
Tempo médio de resposta: 3 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Avell nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	RA1000
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000

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Reclamações

Notebook Avell com múltiplos defeitos dentro da garantia exige reembolso e reparo
Comprei um notebook Avell ION A65i, número de série AVNB25470167, pelo valor de R$ 8.332,00, conforme Nota Fiscal n 000.111.034, emitida em 19/11/2025...
Não respondidaHá 4h
Assunto Solicitação de reanálise por possível vício oculto
Assunto: Solicitação de reanálise por possível vício oculto Pedido *****Prezados,Venho solicitar a reanálise do meu caso referente ao notebook Avell ...
Não respondidaHá 13h
Notebook Avell B.On Lite apresentou defeito na placa-mãe após 2 anos de uso, impossibilitando o trabalho.
Deixando aqui meu relato de decepção com a marca Avell Comprei um notebook modelo Avell B.On Lite (R$3k, na época). Fiz essa compra em 31 de dezembro ...
Não respondidaHá 23h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,82%

Informática

Problemas

39,41%

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Produtos

26,85%

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Desde sua fundação, no Brasil, a Avell tem inovado o cenário nacional, mantendo o objetivo de oferecer aos clientes os melhores produtos, variedades, qualidade de serviços de pré e pós vendas.

CNPJ: 19.117.785/0001-05

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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