Qual a reputação de Bacana Play?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Bacana Play

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Bônus prometido não recebido após depósito

Prometeram um bônus de 20 reais se depositasse 10 reais fiz isso e não ganhei o bônus ,quero meu bônus

Não respondidaHá 7 horas
[Editado pelo Reclame Aqui]

Depositei dinheiro na plataforma para participar de uma promoção, ao ler as letras miúdas, vi q tinha rollover (proibido pela...

Não respondidaHá 11 horas
Depósito não creditado e comprovante ignorado

Fiz eu depósito na casa e não caiu, mandei o comprovante pra eles do banco , mesmo assim nda, simplesmente me [Editado pelo R...

RespondidaHá 8 dias
Depósito não creditado e atendimento ineficaz via chat

Boa tarde. Fiz depósito na plataforma,não entrou,pedi ajuda pelo chat ,não responde nada concreto ,toda hora falando com maq...

ResolvidoHá 9 dias
Meu saldo bônus sumiu

Meu saldo bônus sumiu, estava tentando sacar o saldo que ganhei, meu app bugou e saiu do meu login, quando entrei na conta no...

RespondidaHá 10 dias
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