Não consigo resgatar meu dinheiro na plataforma Bacana Play
Não consegui resgatar meu br/dinheiro na plataforma bacana play, 201,00 vou em sacar e não tem como. Chat só robô que só fala qu
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 69
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 48,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,4%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 4,42
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 462 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bacana Play).
Dificuldade para sacar fundos
A opção de pix não esta aparecendo na minha conta para sacar, preciso de ajuda.
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo sacar meu saldo da plataforma e o chat não ajuda
Tenho saldo na plataforma e não estou conseguindo fazer o saque. Entro pelo atendimento do aplicativo mas o chat não ajuda em nada
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
[Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSA DE PAGAMENTO DE PRÊMIOS ATRAVÉS DE EMAIL.
VENHO ATRAVÉS DESTA MENSAGEM RECLAMAR SOBRE UMA PROMESSA DESTA CASA DE APOSTA ATRAVÉS DE E-MAIL A QUAL REFERE-SE AO PAGAMENTO DE U
Não resolvidaLer reclamação completaDemora pra cair os pagamentos não e vantagem jogar pois a porcentagem de ganhos e praticamente a mesma de outras plataformas que cai o saque na mesma hora
Demora muito pra cair os pagamentos
RespondidaLer reclamação completa
