Voltar

Qual a reputação de Banco Bradesco Cartões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Banco Bradesco Cartões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16236 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
839 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6247 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.01.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Cancelei minha compra parcelada, anteciparam as parcelas na fatura, mas não recebi estorno. O que fazer?

Cancelamento de compra

Você cancelou uma compra parcelada, identificou que houve a postagem de todas as parcelas em uma única fatura e não houve o estorno do valor da compra, essas ações são de responsabilidade do estabelecimento, mas não se preocupe, podemos te ajudar.

O primeiro passo é entrar em contato com a nossa central de atendimento, realizaremos a análise do que pode ter ocorrido com o valor da sua compra, o telefone você encontra no verso do seu cartão.

Última atualização em 27 de dezembro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Banco Bradesco Cartões
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar