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Qual a reputação de Banco Bradesco Cartões?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Banco Bradesco Cartões

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Esta empresa recebeu 15995 reclamações.
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132 reclamações aguardando resposta.
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6568 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.
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Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Parcelado Fácil é um parcelamento de fatura automático?

Valor abusivo
Cobrança indevida
Juros
Juros abusivos
Faturas em atraso
Fatura atrasada

Sim, no Bradesco o parcelamento automático da fatura, obrigatório pela resolução 4.549 do CMN que não permite que clientes usem o crédito rotativo por 2 faturas seguidas, se chama Parcelado Fácil.

O Parcelado Fácil (automático) funciona assim: Caso você não consiga pagar o valor total da fatura por 2 meses seguidos, sua fatura será automaticamente parcelada em até 12 vezes com juros, isso acontece por determinação da resolução 4.549 do CMN mencionada no começo.

Ou seja, se no mês anterior você já tiver utilizado o crédito rotativo (pagamento igual ou maior que o mínimo) e na fatura atual realizar um pagamento parcial novamente, isso ativará o Parcelado Fácil (automático), que parcela seu saldo restante em 12x com juros. As condições você poderá ver na sua fatura.

Se isso acontecer e você não quiser ficar no Parcelado Fácil (automático) você pode antecipar as parcelas e quitar o plano (liberando limite, e evitando pagar mais juros) ou mudar a quantidade de parcelas em quantas vezes desejar, é só ligar na central de atendimento que está atrás do seu cartão e negociar.

Agora, para EVITAR de isso acontecer automaticamente, e você já sabendo que não conseguirá pagar o total da fatura pelo segundo mês, acesse o App ANTES DO VENCIMENTO da segunda fatura acumulada, e escolha um plano de parcelamento de fatura que cabe no seu bolso, assim você escolhe o melhor parcelamento para sua situação e evita de entrar no parcelamento automático em até 12 vezes com juros, que no Bradesco é chamado de Parcelado Fácil!

Última atualização em 27 de dezembro de 2024.

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