Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.2% das reclamações

BANCO GENIAL é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
649
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
86,2%
Voltariam a fazer negócio
69,8%
Reclamações avaliadas
430
Nota média do consumidor
7,42
Tempo médio de resposta
5 dias e 6 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BANCO GENIAL nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre BANCO GENIAL

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,15%
Bancos

Problemas

11,78%
Estorno do valor pago

Produtos

30,52%
Conta

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A empresa ainda não publicou uma descrição.

CNPJ: 45.246.410/0001-55

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Vigésimo sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Digitais.