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Compra cancelada pela loja e reembolso não realizado
Comprei uma pasta executiva e paguei R$682,00 via pix. No dia seguinte recebi um e-mail da loja Zeraffe informando que a compra foi cancelada por part...
Não respondida
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da basic impact nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cancelamento de pedido #1066
Fiz um pedido no site dessa empresa que tem o Instagram e seu site como https://******* e assim que finalizei me dei conta que além do produto vir de ...
Não respondidaProduto devolvido ao país de origem..
4 meses atrás comprei um tênis e até hoje não chegou, pelo rastreio ele ficou aguardando pagamento dos tributos na receita, mas a BASIC IMPACT nunca m...
Não respondidaMeu pedido voltou para o destino anterior!!
O meu pedido acabou voltando para o destino de origem, por gentileza poderia me ajudar a enviar o meu pedido para minha casa novamente eu já fiz o pag...
Não respondidaEnganação total
Fiz uma compra de uma sapato, ja tem mais de 50 dias, nunca atualizava o rastreio, depois chegou uma carta dos correios informando que eu tinha que pa...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
55,56%
Moda Masculina
Problemas
44,44%
Atraso na entrega
Produtos
11,11%
Casacos e jaquetas
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