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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 242
Reclamações respondidas: 99,2%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 98,2%
Voltariam a fazer negócio: 87%
Reclamações avaliadas: 169
Nota média do consumidor: 8,04
Tempo médio de resposta: 16 dias e 9 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vhita - Distribuidora De Vitam... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	RA1000
Out 2026	RA1000

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Reclamações

Não recebi minha compra e o site diz que foi entregue
Fiz uma compra, NÃO RECEBI, o site informa ter entregue-me as 23:00h e não consigo resposta sobre o que ocorreu.

Pedido:
*****
NF:
*****
RASTREIO:
*****
RespondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Tive problemas digestivos com o suplemento Collagen Face e quero devolver
Fiz a compra de 3 potes de suplemento Collagen Face, porém passei muito mal depois de começar a utilizá-lo. Além da terrível sensação de senti-lo não ...
Respondida06/11/2026
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Pedido nao entregue
Pedido atrasado desde dia 3 11. A empresa se recusa a devolver meu dinheiro.
Respondida05/11/2026
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Comprei produto que teve valor aumentado na Black Friday
Semana passada printei o produto que ia comprar esperando que entrasse na black. O que eles fizeram? Subiram o valor do produto pra parecer que estão ...
Respondida03/11/2026
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propaganda indevida
Excesso de propaganda via e-mail e WhatsApp mesmo pedido para não receber mais.
Respondida28/10/2026
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Recebi um produto com defeito, como faço para trocar?
Quero falar com a Vhita. Quais são os canais de atendimento?
O meu pedido está atrasado. O que devo fazer?
Não recebi meu produto, e agora?
Me arrependi da compra, posso devolver o produto?

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