Qual a reputação de Brava Plus?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Brava Plus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Brava Plus?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Brava Plus

Exibindo 5 de 88 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brava Plus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Empresa não atende o cliente

Fiz um pedido que demorou a chegar e além disso, não consigo contato com a empresa pra devolver, porque as peças não servira...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Empresa não responde e não envia a troca prometida.

Realizei a compra de uma calça legging na Brava Plus e, após solicitar a troca, fui informada pela empresa de que uma nova pe...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido sem retorno

Fiz uma compra pela Internet pedido número ***** no dia 18.06.26 e não recebi nada até esra data 27.07.26.

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebi a mercadoria.

Quero minha mercadoria comprei dia 03/07Tive contato rápido dia 13/07 é agora ninguém aparece não atende.

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Calças recebidas com tamanhos incorretos e necessidade de troca

Desde o dia 20/07/2026, enviei mensagens por whatsapp e este e-mail:Bom dia , Meu pedido foi feito em 24/06/2...

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 18
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads