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Desempenho de B&B Hotels Brasil

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Reclamações

Hotel se recusa a emitir nota fiscal da hospedagem e transfere responsabilidade para a Decolar

Realizei uma hospedagem no BB Hotels Rio de Janeiro Copacabana Forte no dia 29/07/2026. A reserva foi realizada por meio da D...

Não respondidaHá 11 dias
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Hotel BB colocou a segurança da minha família em risco e tratou o caso com descaso

Minha família reservou dois quartos no Hotel BB esperando uma hospedagem tranquila, mas vivemos uma das piores experiências q...

Não respondidaHá 1 mês
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Não conaigo contato para obter o meu credito

Tive problemas com a rede e me ofereceram cortesia na estadia.Nao consigo contato com nenhum email para saber como func...

Não respondidaHá 2 anos
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REEMBOLSO DE RESERVA ******* NO PRAZO

Fiz uma reserva no dia 24/3 , porem cancelei a tempo , mesmo assim estão me cobrando o valor de R$ 163,95 . A booking fala q...

Não respondidaHá 2 anos
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COBRANÇA INDEVIDA

Fiz uma reserva através do Booking em 25.03.2024 para o B&B Posto 5 Copacabana totalmente reembolsável se cancelasse até o di...

Não respondidaHá 2 anos
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