Meu inversor AUXSOL 10kw está com defeito e a empresa não resolve
Comprei um sistema de energia fotovoltaico onde o inversor 10kw AUXSOL está apresentando defeito mesmo após próprios técnicos aces
Não respondida
Ler reclamação completaBelenus é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 156
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,7%
- Reclamações avaliadas
- 120
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Casa e Construção.
Está com problemas com Belenus?
ReclamarTodas as reclamações para Belenus
Exibindo 5 de 1012 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Belenus).
Meus módulos Honor HB-M16R/132H-600W apresentam corrente negativa e geração abaixo de 50% e o suporte pede novos testes. Sendo enviados antes conforme orientação deles.
Estamos com problemas em quatro usinas e instalações diferentes com a marca dos módulos da Honor HB-M16R/132H-600W, fiz todos os t
RespondidaLer reclamação completaMeu inversor não opera conforme especificado e causa prejuízos
Prezado Atendimento,br/Venho por meio desta formalizar uma reclamação a respeito do inversor adquirido recentemente.br/O equip
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui faturado indevidamente e a Belenus não cancela e estorna
Registro esta reclamação para expor a grave falha de segurança sistêmica e a total falta de presteza do suporte da Belenus S/A em
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do meu pedido ***** e falta de retorno da Bel Energy
Bel Energy atrasa entrega do pedido ***** e não dá retorno ao clientebr/br/Realizamos a compra de equipamentos de energia sola
RespondidaLer reclamação completa
