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Recebi uma caixa de rímel vazia e quero a troca do produto
Olá,br/br/Comprei 2 caixas de rímel Bella Femme 4D e ao abrir, tinha rímeis no meio que veio completamente vazio.br/ Paguei
Resolvida
Ler reclamação completaBella Femme Cosméticos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 85,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,8
- Tempo médio de resposta
- 42 dias e 18 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 163 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bella Femme Cosméticos).
Pedido não enviado e falta de resposta aos contatos do cliente.
Fiz uma compra no dia 26/08/2026, até agora eles não me enviaram o meu pedido e, muito menos o meu código de rastreio, mandei um m
ResolvidaLer reclamação completamá qualidade
Comprei esse kit e usei um dia só fiquei decepcionada pq não fixa nadaa
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
mascara de cílios
Mascara causando ardência e coceira
ResolvidaLer reclamação completaInteresse em ser revendedora e dificuldades no cadastro no site Bella Femme
Prezados(as),br/br/Espero que esta mensagem os encontre bem.br/br/Meu nome é Juliana e estou entrando em contato para mani
ResolvidaLer reclamação completa
