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Ônibus atrasa muito e não tem ar condicionado no pico
Pego o ônibus no terminal de Jandira/SP de seg a sexta feira por volta das 18:00 e 19hs linha 323 Tereza (sentido Tereza) e há muita demora em horário...
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ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
- 123
- Reclamações respondidas
- 20,3%
- Aguardando resposta
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- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
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- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Benfica BBTT nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Cobrança indevida de integração de ônibus municipal
Boa noite! Gostaria de saber quando foi que a linha JT321 de Jandira, deixou de ter integração com as outras linhas municipais da cidade.Estou desde o...
Não respondidaLer reclamação completaSaldo não creditado no cartão após depósito via site oficial da Benfacil.
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Não respondidaLer reclamação completaReclamação sobre descumprimento de horários e longo tempo de espera no transporte público municipal
RECLAMAÇÃO FORMAL DESCUMPRIMENTO DE HORÁRIOS E LONGO TEMPO DE ESPERAVenho registrar uma reclamação referente ao serviço de transporte coletivo munici...
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**Título: Após acidente envolvendo ônibus, empresa nega responsabilidade e caso precisou ser levado à Justiça**Venho registrar publicamente nossa prof...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,67%
Ônibus Urbanos
Problemas
13,7%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
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A BB Transporte e Turismo atua desde 1975 na Região Oeste da Grande São Paulo, executando transporte municipal e intermunicipal de passageiros.
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