Cartão TOP

Transportes e Serviços - Sistema de Bilhetagem - Transportes

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 5.147
Reclamações respondidas: 87,5%
Aguardando resposta: 586
Reclamações resolvidas: 83,6%
Voltariam a fazer negócio: 73,2%
Reclamações avaliadas: 2.264
Nota média do consumidor: 6,92
Tempo médio de resposta: 4 dias e 16 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cartão TOP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Boa

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O que dizem sobre Cartão TOP

Reclamações

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Não consigo resgatar saldo preso no meu Cartão TOP
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Não consigo ver o saldo do meu cartão no aplicativo
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24,13%

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Problemas

19,9%

Problema com recarga

Produtos

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