Faltou uma caixa de porcelanato na minha compra
Fiz uma compra de porcelanato nesta empresa, ao chegar com os produtos em casa, foi detectado a ausência de uma caixa do produto.
Resolvida
Ler reclamação completaBiancogres é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 84,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,6%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 7,74
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Revestimentos, Pisos e Cerâmicas.
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Exibindo 5 de 1829 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Biancogres).
Meu vinílico LVT HOME ATHENNA veio com defeitos
Realizei a compra do vinilico LVT HOME ATHENNA 19X130 VITA da BIANCOGRES, o mesmo veio com vários defeitos, como se a camada que r
ResolvidaLer reclamação completaSilver connection Biancogres manchado
Fiz uma compra generosoa de todo obr/Piso da minha casa do revestimento Silver conection da Biacongres aproximandamente 200 m2 d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei porcelanato com manchas e a loja não resolve
Fizemos uma compra de 178,56 m2 de porcelanato ONIX BIANCO VELVET RT 120X120, na loja da Finitura, localizada no SIA TRECHO 2 em B
ResolvidaLer reclamação completaMeu piso Biancogres apresentou diferença de tonalidade
Quero registrar a minha reclamação junto a Biancogres de uma compra de REV CER CRISTALLO BIANCO 60X60 RET A, realizada em 23/05/20
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