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Reclamações

Atraso na entrega e falta de atendimento da Billabong para pedido *****

Fiz uma compra no site da Billabong no dia 30/06/2026, pedido *****, no valor total de *****.A previsão de entrega ...

RespondidaHá 1 mês
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Péssima qualidade dos moletons da Billabong

Adquiri três moletons da marca Billabong no inverno passado, usei pouquíssimo porque moro no Litoral de São Paulo, não faz ta...

Não resolvidoHá 2 meses
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Valor debitado no cartão e pedido continua pendente

Fiz um pedido pelo aplicativo da Billabong usando um cartão de crédito virtual, no qual o valor da compra foi consumido no li...

RespondidaHá 3 meses
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Bermudas da linha Recycler mofadas após pouco uso

Comprei ***** da linha Recycler, utilizadas para surfar conforme a bermuda foi lançada. As bermudas estão muito feias, estão ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Demora na entrega e falha no atendimento ao cliente para rastreamento de compra.

Fiz uma compra em março e pela entrega diz que chegaria até dia 27/03/2026. Entretanto ate agora nada. Diz que o objeto nem c...

Não resolvidoHá 4 meses
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