ATRASO NA ENTREGA DO PEDIDO.
Eu fiz a compra pelo site no dia 25 de junho de 2026, e até o presente momento não consta nenhuma movimentação no meu pedido. Só confirmado. Já tentei... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 87.5% das reclamações
Bisyou Skincare é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 55,3%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bisyou Skincare nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Bisyou Skincare, também acessaram
O que dizem sobre Bisyou Skincare
Reclamações
Pedido feito sem entrega
Fiz uma compra em 21 de Junho de 2026 e até agora não recebi meus produtos. Já enviei e-mail, entrei em contato pelos canais que a empresa oferece e ... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido não finalizado após pagamento via Pix
Fiz um pedido no dia 19/7 paguei com pix. Porém no portal do cliente fala que o meu pedido não foi finalizado. Pode por favor me ajudar.
*****Não respondidaProduto não recebido e falta de atualização sobre o status da entrega após compra online.
Fiz uma compra em 07/07 pelo site da marca e até hoje não recebi o produto nem foi atualizado o status da entrega. Enviei email e mensagem para todos ... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e falha na comunicação após tentativa de resolução.
Olá efetuei uma compra no dia 08/07/2026 meu produto até agora não chegou ,mandei email me responderão que meu endereço esta errado porém não estava .... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,93%
Equipamentos de Beleza e Estética
Problemas
35,65%
Atraso na entrega
Produtos
5,82%
Outro Tipo de produto/Serviço
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Bisyou Skincare
Conheça mais
Somos uma marca brasileira e nativa digital e queremos celebrar a beleza genuína e verdadeira de cada pessoa através de produtos de skincare que promovem o bem-estar e o autocuidado 🤎
CNPJ: 37.180.567/0001-05
Está no Reclame AQUI há 5 anos
