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Reclamações

Falta de interesse em manter o cliente / Descumprimento de oferta

Falta de interesse em manter o cliente / Descumprimento de ofertaSou assinante do plano BJPRIME, cujo um dos prin...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de multa por fidelização após cancelamento devido à falta de viabilidade técnica no novo endereço.

Anatel ConsumidorRegistrar SolicitaçãoMinhas SolicitaçõesAjudaMinhas Solicitações

RespondidaHá 9 meses
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Internet não funciona e empresa não resolve

Utilizamos a BJ net há anos e tivemos poucos problemas, porém nos últimos meses a internet esteve oscilando muito. Ao irmos a...

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança indevida

Cheguei a pouco tempo na cidade de *****, aluguei um apartamento e estava sem internet, fui contratar o serviço , marcamos o ...

RespondidaHá 1 ano
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Paguei minha dívida mas não saiu do Serasa

Tudo começou quando atrasei uma fatura e eles me colocaram no Serasa agora eu paguei quitei minhas dívidas mas ainda não tira...

ResolvidoHá 1 ano
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