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Atraso na instalação da internet e falta de consideração com o cliente
Marcaram para instalar minha internet 8 da manhã, fiquei esperando a manhã inteira e so foram me comunicar que não daria para instalar de manhã soment...
Não respondida
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BJNET Provedor de Acesso nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança de equipamento e multa após cancelamento de contrato de serviço negado.
entrei em contato para pedido de encerramento do contrato de serviço pois nao era mais necessário e foi negado daí cancelei os últimos pagamentos e ag...
Não respondidaPlano de internet não entrega a velocidade contratada e empresa cobra visita técnica para resolver.
Eu contratei o plano de 600 megas e não tá chegando todo eu ligo para vocês. Vocês dão uma desculpa que tá chegando que para vir um rapaz aqui, eu ten...
Não respondidaFalta de interesse em manter o cliente / Descumprimento de oferta
Falta de interesse em manter o cliente / Descumprimento de ofertaSou assinante do plano BJPRIME, cujo um dos principais argumentos de venda é a priori...
Não respondidaEngano total e [Editado pelo Reclame Aqui]
Já estou a mais de uma ano com essa empresa, a história é sempre a mesma! 3 meses atras mandaram um técnico e ele me disse que o problema era no meu m...
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