Valor da passagem de ônibus muda na hora da compra
Ao tentar fazer a compra de uma passagem de ônibus pelo valor estabelecido no site, o valor se altera para um valor maior.br/Alé
Não respondida
Ler reclamação completaBlaBlaCar é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 3.484
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 81,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 1.521
- Nota média do consumidor
- 7,23
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Avaliação automática injusta com impacto desproporcional na nota do passageiro
Utilizo a BlaBlaCar como passageiro e sempre procurei manter uma boa reputação na plataforma, respeitando os horários e os comprom
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o serviço de ônibus contratado adequadamente e solicito reembolso
No início de outubro de 2026, utilizei o aplicativo BlaBlaCar para comprar duas passagens de ônibus de João Pessoa para Recife, um
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero recuperar minha conta bloqueada para trabalhar
Oi boa noite. Eu tive minha conta bloqueada e queria recuperar. Não sabia como funcionava o procedimento. Queria minha conta de vo
Não respondidaLer reclamação completaPlataforma me deu nota baixa por cancelar corrida menos de 30seg depois!
A plataforma não tem suporte, não consigo falar com atendente e fico por conta. Em 3 ocasiões o motorista mudou o embarque, me ped
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