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Black & Decker é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.

Reclamações recebidas
334
Reclamações respondidas
95,8%
Aguardando resposta
14
Reclamações resolvidas
94,6%
Voltariam a fazer negócio
93%
Reclamações avaliadas
150
Nota média do consumidor
8,9
Tempo médio de resposta
8 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Black & Decker nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026RA1000
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

58,58%
Eletroportáteis

Problemas

38,22%
Produto com defeito

Produtos

17,23%
Ferro de passar

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Com o slogan “fica fácil”, a BLACK+DECKER é a escolha certa para os adeptos do conceito “faça você mesmo”.

CNPJ: 53.296.273/0001-91

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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