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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Blips

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Esta empresa recebeu 398 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.7% das reclamações recebidas.
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35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
172 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.53.
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Dos que avaliaram, 68% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Dificuldade em obter atendimento para equipamento em garantia

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Mau Atendimento ao Cliente e Falta de Solução Durante o Atendimento

O que mais me deixou indignado foi ter que ficar sem uma solução enquanto tinha clientes esperando atendimento. A sensação é ...

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Pós-venda decepcionante e falta de transparência em máquina de impressão

Pós-venda decepcionante e falta de transparênciaAdquirimos uma máquina de impressão desta empresa e, durante a fase...

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