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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recebimento de óculos com embalagem danificada e falta de cuidado no transporte

Acabei de receber os óculos na data d 27/05/26, fiquei aterrorizada com o estado da embalagem. A caixa esta amassada, sem a f...

RespondidaHá 10 dias
Compra de óculos com atraso superior a 1 mês, extravio, mau atendimento e dificuldade no cancelamento e estorno.

Fiz uma compra no site de dois óculos no dia 23/03, o prazo de entrega, inicialmente, era dia 02/04. Vi o prazo se estendendo...

RespondidaHá 20 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação após compra de produtos - Pedido *****

Na data de ***** realizei a compra através do pedido *****. O prazo de entrega foi estimado em até 5 dias úteis. Entretanto a...

ResolvidoHá 25 dias
Processo de reenvio sem solução há mais de 1 mês

Realizei a compra de quatro óculos de sol na Blox no dia *****, porém infelizmente tive um problema com a entrega devido a um...

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega e falta de contato da BLOX sobre status de pedido de óculos

Fiz a compra no dia 3 de um óculos na BLOX para uma viagem que está bem próxima e a propaganda deles diz que sai de São Paulo...

ResolvidoHá 1 mês
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