Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.4% das reclamações

BLOX é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
195
Reclamações respondidas
90,3%
Aguardando resposta
19
Reclamações resolvidas
84,4%
Voltariam a fazer negócio
27,3%
Reclamações avaliadas
77
Nota média do consumidor
4,43
Tempo médio de resposta
7 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BLOX nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre BLOX

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

61,06%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

29,4%
Atraso na entrega

Produtos

77,5%
Óculos

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Está no Reclame AQUI há 4 anos

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