Reembolso não recebido após devolução de óculos. Ler reclamação completa
Realizei uma compra na loja no dia 28/04/2026, ***** e recebi os óculos no prazo acorado. Porém não ficaram bons e solicitei a devolução via reembolso...
Não respondida
BLOX é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 200
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,3%
- Reclamações avaliadas
- 89
- Nota média do consumidor
- 5,37
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BLOX nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram BLOX, também acessaram
O que dizem sobre BLOX
Reclamações
Reembolso não realizado após 3 meses da devolução de óculos. Ler reclamação completa
Reclamação Reembolso não realizado após 3 meses da devoluçãoRealizei uma compra na BLOX e, após receber o produto, solicitei o cancelamento dentro do...
Não respondidaAguardando reembolso de produto devolvido desde junho. Ler reclamação completa
FIZ UMA COMPRA NESSA EMPRESA NÃO GOSTEI DO PRODUTO E DEVOLVI EM SEGUIDA
AGUARDO O REEMBOLSO DESDE JUNHO.Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,4%
Óculos, Lentes e Acessórios
Problemas
31,4%
Atraso na entrega
Produtos
78,35%
Óculos
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CNPJ: 38.264.439/0001-02
Está no Reclame AQUI há 4 anos
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Quadragésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
