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A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Estorno

Realizei devolução do pedido há quase 3 meses, já entrei em contato e estou aguardando até então o estorno que não foi feito...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso no estorno após devolução e falta de comunicação

Fiz uma compra na loja dia 5 de maio, mas por falha na minha escolha, optei por cancelar o pedido. O item chegou dia 08,...

Não respondidaHá 4 dias
Reclamação: Demora no estorno de valor após devolução de compra online

rEALIZEI UMA COMPRA NO SITE DA BLOX, NO QUAL REALIZEI A DEVOLUÇÃO DENTRO DOS 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO. PORÉM, O PEDIDO CHEGO...

Não respondidaHá 7 dias
Reembolso não efetuado após devolução de produto

Comprei 2 unidades de óculos, por insatisfação devolvi um e pedi o reembolso, e há quase 30 dias eles não restituíram o valor...

Não respondidaHá 7 dias
Demora na restituição e ausência de suporte após devolução de óculos com tamanho inadequado

Realizei a compra de dois óculos em razão da promoção em que o segundo produto saía por R$ 10,00. Ao receber os itens, consta...

Não respondidaHá 9 dias
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