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O tempo médio de resposta é 6 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente aguarda há quase um mês por troca de óculos e voucher, sem retorno da loja.

Título: Solicitei troca há quase 1 mês e a loja não dá retorno nem disponibiliza o voucher Obs: nunca recebi esse vouche...

Não respondidaHá 11 horas
Reembolso não recebido após devolução de óculos

Realizei uma compra na loja no dia 28/04/2026, ***** e recebi os óculos no prazo acorado. Porém não ficaram bons e solicitei ...

Não respondidaHá 5 dias
Reembolso não realizado após 3 meses da devolução de óculos

Reclamação Reembolso não realizado após 3 meses da devoluçãoRealizei uma compra na BLOX e, após receber o produto,...

Não respondidaHá 8 dias
Aguardando reembolso de produto devolvido desde junho

FIZ UMA COMPRA NESSA EMPRESA NÃO GOSTEI DO PRODUTO E DEVOLVI EM SEGUIDAAGUARDO O REEMBOLSO DESDE JUNHO.

Não respondidaHá 12 dias
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