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Produto fora da promoção exposto em arara promocional experiência decepcionante
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos na loja Bluebeach do Outlet Premium.Estivemos na loja ontem 15/03 dia do consum...
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A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 43,1%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 39,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,7%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 3,29
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 22 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BLUEBEACH nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Biquíni desbotado após o primeiro uso e recusa de troca pela loja Bluebeach.
MInha filha comprou um biquini na loja da Bluebeach no Shopping D Pedro em Campinas, usou uma vez e desbotou as duas peças, levou na loja para tentar ...
Não respondidaMaiô com defeito: alça arrebentada após o primeiro uso - Solicitação de troca ou reembolso
Comprei um maiô na Unidade Center Norte, usei uma unica vez e a alça arrebentou. A loja está com a peça a mais de 20 dias e somente hoje me retornou i...
Não respondidaNão fui informada sobre a política de troca de biquíni da Black Friday e quero devolução do dinheiro.
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Não respondidaCashback não aplicado e descaso no atendimento da Blue Beach
No dia 4 de novembro de 2025, fiz uma compra de valor alto na loja Blue Beach. Alguns dias depois, recebi uma mensagem oficial da própria loja informa...
Não respondida
Principais problemas comentados
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