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Cobrança indevida de multa e encargos por problemas no pagamento da fatura
Tentei realizar o pagamento da fatura, dentro do prazo, porém enfrentei problemas operacionais que não foram causados por mim. Mesmo buscando atendime...
Não respondida
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Reclamações
Suporte demorado demais
Com uma certa frequência minha internet cai, quando entro em contato com o suporte eles demoram muito para responder. A título de exemplo, hoje 14/05/...
Não respondidaSem internet e não fui atendido pelo suporte
Fiquei sem internet e não fui atendido pelo suporte para resolver o problema, fiquei mais de meia hora na ligação e não fui atendido, além de não ser ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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