Recebi um pedido inferior e diferente do que comprei
Fiz um pedido de um combo, e chegou na minha casa um pedido inferior e totalmente diferente do que pedi.br/br/Sem solução até
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 52%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 5,16
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 182 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bom Beef Burgers).
Comi carne crua no meu combo e o restaurante não resolve
Fiz uma compra de um combo e a carne veio crua e essa já é a segunda vez que isso acontece dessa vez não vou deixar passar o preju
Não respondidaLer reclamação completaMeu delivery demorou mais de 1h15 e o suporte é péssimo
Comida sempre foi padrão fast food tentando fingir de gourmet, serviço no dia de hoje de delivery péssimo, demorando mais de 1h15
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu lanche veio com gosto de estragado e ardia na boca
Hoje comprei o combo o proferido no estabelecimento no Brás, já havia pedido anteriormente e não houve problema, inclusive trabalh
Não respondidaLer reclamação completaComprei lanches diferentes e recebi três iguais
Fiz uma compra no delivery da loja após chegar em casa e abrir os lanches vieram três iguais sendo que comprei produtos diferentes
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